Studie: Mieter-Apps ermöglichen bis zu 70% Effizienzgewinn

Mieter-Apps sollen nicht nur die Mieterkommunikation verbessern und damit die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch die Arbeitsabläufe optimieren. Deloitte geht in einer Modellrechnung der Frage nach, ob Mieter-Apps die Prozesseffizienz in Wohnungsunternehmen erhöhen können. Die Ergebnisse auf Basis anonymisierter Nutzungsdaten von Allthings belegen Zeiteinsparungen von bis zu 70%.